Em diagnóstico realizado nas áreas referenciadas pelo CRAS, pode-se chegar a conclusão de que o analfabetismo é uma realidade, principalmente entre a terceira idade.

Visando erradicar este problema, o CRAS oferece duas vezes na semana (segunda-feira, das 14:00 às 15:00 horas e terça-feiras, das 15:00 às 16:00 horas) uma oficina de Alfabetização.

Nesta oficina os participantes adquirem escrita e leitura e aprendem tarefas básicas (como olhar horas, operações financeiras etc.) que fazem parte do dia-a-dia e que, com certeza, favorecem a emancipação do cidadão.

Todos os materiais didáticos são oferecidos pelo CRAS e a monitora Patrícia Maria dos Santos, tem formação acadêmica em Pedagogia pela Universidade Luterana do Brasil.

Os ganhos humanos e sociais da Oficina de Alfabetização são enormes e extremamente gratificantes, tanto para os participantes, quanto para a equipe técnica do CRAS.